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智慧景区,渐行渐近

景区升级,智慧引领

全国有国家级风景名胜区225个,省级风景名胜区808个。在景区扩张的背后,其服务水平却远没能跟上景区规模的增长步伐。旅游配套不完善、节假期间排长队购票等问题较为突出,制约了景区的可持续发展。

如何提升景区的服务水平,一直是不少风景名胜区管理者思索的焦点。借助智慧化手段,提升风景名胜区服务水平,无疑为整个行业的升级提供了新思路。


一卡多用,互联互通


智慧城市与风景名胜区,借助小小的一张卡,即可实现互联互通、融合发展。

中国风景名胜区协会会长王凤武表示:“借助全国景区通卡的平台,各景区之间的门票、索道、停车场、宾馆酒店等旅游服务产品之间可以做到互联互通,是一种景区服务模式的创新和飞跃,将给广大游客带来极大便利和实惠。景区之间通过全国景区通卡之间的互联互通,必将大幅度降低运营成本,实现客源互送。”


行业发展,标准先行



景区在智慧升级的过程中,除了引入新技术之外,还需要对相关技术进行规范。导则规划的景区一卡通刷卡支付的简易流程与纸质门票相比,具有天然优势,将在一定程度上缓解目前排队购票时间过长的窘境。同时,景区之间的互联互通也能实现跨区域的客源共享,为景区的互联互通奠定基石。”


智慧一卡通

是以目的地旅游(景区)为核心 ,附带餐饮、娱乐、购物、住宿、交通、旅游社的综合一卡通。目前神农架风景区、湖北咸宁山湖温泉、知音九真山风景区等多个景区已实现景区智慧一卡通,湖南途记互联科技有限公司为它们实现了以下服务:


二次消费系统

二次消费子系统主要适用于乐园、度假村等园区包含多个二次消费项目的景区,与一卡通主系统配合使用,游客购买门票卡后可进行储值,在景区内各个消费项目处刷卡游玩。系统功能包含:项目消费、物品租赁、储物柜管理、充值查询、项目查询、项目设置、积分管理、消费报表。


餐饮管理子系统

餐饮管理子系统支持与一卡通主系统对接使用,实现一卡通消费;同时也可以独立使用。适用于中餐酒楼、西餐厅、茶楼等大小型餐饮商户。系统功能包括:前台收银,厨房管理,点菜宝资料维护,会员管理,采购管理,物料库存管理,报表管理。轻松完成从点菜、打印、结账、采购、库存、核算的一条龙管理。


酒店管理子系统 

酒店管理子系统是智旅云专门为度假型、综合型景区定制的适用于旅游度假类住宿的管理系统,系统可独立运行,当接入一卡通主系统后,可一卡通用,游客持一卡通即可作为门票使用,也可作为酒店房卡使用。系统包括:预订销售、前台接待、收银管理、会员管理、客房管理、财务管理等模块。


停车场子系统 

智旅云停车场子系统可以支持各种停车场的需求,接入一卡通主系统后支持一卡通用户持卡停车,利用智旅云车牌识别一体机也可支持无卡停车管理,缴费方式除现金方式外,还可支持一卡通用户卡内扣费,更可支持手机无卡支付,系统还可以与景区发布系统联动,支持在LED大屏、游客中心多媒体查询机上实时播报停车场空位信息。


用户收银子系统 
商户收银子系统集进货、销售、存储多个环节于一体的信息系统,由进销存基础设置子系统、进销存采购管理库存管理子系统、进销存销售管理子系统、进销存经营分析子系统组成,主要适用于景区购物店、特产店等商品销售,可与一卡通主系统挂接,实现一卡储值消费。


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